Descaso! Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]?

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2024 às 13:46
ID: 196191865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri Mega feira gestante de junho de ******* os móveis de quarto completos (guarda roupa, cama e cômoda) à ser entregue em minha residencia e com montagem inclusa.
Os produtos vieram embalados e permanecerá embalados até o dia da montagem. Ao terminar de montar o montador enviado por eles informou que uma Peça tinha vindo errado (a aste de alumínio em que você pendura os cabides no guarda roupa.) mas que ele já havia reportado à empresa e os mesmos iam entrrar em contato para agendar a entrega. Isso foi no dia 08/08/*******.
Até hoje a empresa não entrou em contato. E também nenhum número deles funciona. Não respondem mais pelo WhatsApp.
Precisamos de uma solução. Pois nossa filha pode nascer a qualquer momento e não temos como pendurar os cabides de roupas da mesma.
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Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 14:04
Não recebemos nenhum contato ou resolutiva da empresa. Precisei comprar a parte e em outro lugar a peça que veio errada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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