Mercadoria em atraso
Respondida
Nova Santa Rita - RS
20/04/2023 às 20:18
ID: 163293175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carrinho moises,com bebê conforto e base,para ser entregue no dia 18/04,e até agora nada ,entrei em contato com a transportadora e foi maior descaso e mentira que estiveram na minha residência fiz reclamação na Magazine Luiza e até agora nada!!!!!
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Resposta da empresa
21/07/2023 às 13:02
Olá
Sentimos o ocorrido.
Estávamos sinalizando todas as informações via SAC MAGALU junto ao seu pedido de compra.
Sua entrega foi realizada em 25/04/******* 15:00 pela Transportadora Braspress https://******* - Rastreio: CPF_NF1915).
Alguns fatores externos podem influenciar no prazo da entrega, mas estamos sempre intervindo junto ao Transportador solicitando agilidade na realização das entregas e acompanhando até a finalização da entrega.
Estamos a disposição.
Att.