Mudança de local de última hora e solicitação de reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Divinópolis - MG

13/08/2026 às 21:15

ID: 256425505

Título: Mudança de local de última hora (Pampulha para Minas Shopping) e solicitação de reembolso
Mensagem da Reclamação:
Prezados,
Venho por meio desta manifestar minha total insatisfação com a alteração unilateral do local da corrida do Rime, marcada para o dia 23 de agosto.
Realizei a minha inscrição e comprei a corrida exclusivamente porque o evento foi anunciado e vendido com a promessa de ser realizado na Pampulha, um local excelente, tradicional e muito renomado para a prática de corrida.
No entanto, hoje, dia 13 de agosto (apenas 10 dias antes do evento), fui surpreendido(a) com uma publicação informando que o local foi alterado para o Minas Shopping. O percurso e o local oferecidos agora não atendem às minhas expectativas e ao propósito pelo qual fiz o investimento.
Foi-me vendido e prometido um evento em determinado local e agora a organização entrega outro completamente diferente. Diante dessa mudança de escopo que descaracteriza o produto adquirido, não tenho interesse em participar e exijo o reembolso integral do valor investido na inscrição, que foi de R$ 123,00.
Aguardo um retorno breve com a confirmação do estorno do valor pago.
Atenciosamente,
Luciana Vilela

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Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 16:10

Não tive retorno e no confio na empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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