Reembolso não processado após solicitação dentro do prazo legal por e-mail
Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/04/2026 às 18:25
ID: 246164691
Realizei uma inscrição e, conforme consta no regulamento, há o prazo legal de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra online, para solicitação de reembolso.
Efetuei o pedido por e-mail dentro desse prazo, em menos de 5 dias após a compra, seguindo as orientações informadas. No entanto, até o momento não obtive retorno, mesmo após algumas tentativas de contato.
Diante disso, solicito, por gentileza, um posicionamento sobre o andamento da minha solicitação de reembolso.