Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/09/2021 às 08:20

ID: 129649721

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia.
Mais uma vez ,venho formalizar uma reclamação da TB Rio elevadores.
Hoje vou registrar aqui mais um ocorrido em meu condomínio.
Serca de alguns dias estiveram no meu prédio o tec é o supervisor Alexandre onde foi trocado a rampa,nesse dia foi cobrado do Sr Alexandre o conserto da campainha de emergência do elevador que avia parado de funcionar, o mesmo falou que ia pedir pra vir trocar.
Bom os dias foram passando e nada de vir.
Liguei pra tb rio é solicitei ao próprio Alexandre uma resposta quanto ao concerto , o mesmo jogou a responsabilidade sobre os tec.
Foi questionado por mim que ele estava presente no dia e por que não cobrou uma solução, já que ele é responsável pela área.
Por isso hoje registro essa reclamação
Pois só assim vão tomar providências.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/09/2021 às 15:34

Prezado senhor Paulo, boa tarde!

TR Rio elevadores agradece seu contato e informa que hoje mesmo estaremos encaminhando um técnico para verificar a campainha de emergência do elevador.

Atenciosamente