Terceiro segurado pela Allianz Seguradora veículo retirado com manutenção pendente
Resolvido
Santos - SP
21/03/2024 às 22:46
ID: 185153817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós ter deixado o veículo Jeep Renegade, para reparo por conta da seguradora Allianz, como terceiro segurado, no dia 04/03 e somente poder retirá-lo em 21/03/24, com a informação de que o veículo estava pronto para retirada. No entanto, o veículo foi entregue com as seguintes pendências: 1. Gancho de reboque traseiro não reparado, precisa ser substituído; 2. Odômetro piscando e 3. Sensor de ponto cego sem funcionar. Estou no aguardo de providências para regularização das pendências
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Resposta da empresa
22/03/2024 às 20:13
Boa noite, tudo bem? Conforme contato telefônico já foi explicado ao cliente que estamos no aguardo da peça chegar para finalizarmos o reparo do veículo . Peço desculpas pelo transtorno
Att Tarciso
Consideração final do consumidor
22/03/2024 às 20:17
Proprietario da empresa assumiu para si a questia e acelerou para resolver as pendencias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10