TC-CLIMA AR CONDICIONADO

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São Paulo - SP

08/03/2023 às 12:35

ID: 160610429

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Fiz instalação do meu ar com a empresa em outubro de ******* e deu tudo certo até um determinado período. Um ano depois, notei que não estava gelando bem e chamei a empresa para uma revisão. No dia agendado, o técnico fez o reparo e disse que deu uma carga de gás pois estava baixo, no entanto, no relatório, anotou outra coisa.
Logo depois, o aparelho voltou a não funcionar direito. Conversar com um técnico por telefone explicando o caso e ele que chegou a mencionar que a carga de gás só é necessária em caso de vazamento e que isso pode acontecer qdo há instalação inadequada. Ao falar com o William sobre essa possibilidade, ele foi ríspido e questionou pq vc chamou outro técnico?. Por perder a confiança na empresa, contratei outra, que veio avaliar e fez um laudo após vistoria da instalação feita pela TC-Clima, no qual foi constatado: instalação fora dos padrões, sendo tubulação com redução. Máquina é 1/2 e 1/4 e foi passada 3/8 e 1/4. Na evaporadora, foi redução com solda, mas na condensadora realizada a colocação de um cano dentro do outro, sem nenhum tipo de fechamento com solda. As conexões da evaporadora estão manchadas com óleo, esta com vazamento no local.
Ou seja, o que eles fizeram, foi para reduzir o custo deles e com isso, sobrecarregou meu aparelho durante todo esse tempo. Tenho o laudo, fotos e vídeos do serviço que foi executado pela TC-Clima e agora vou precisar pagar uma nova instalação com troca da tubulação inadequada.
É um absurdo o que eles fizeram aqui. Além disso, chamei mais 2 empresas para avaliar, que deram o mesmo parecer.