Solicitação de cancelamento e reembolso por serviço não concluído
Não respondida
Catalão - GO
17/08/2026 às 15:33
ID: 256675997
NOTIFICAÇÃO FORMAL SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO
Marcos, estou entrando em contato novamente para solicitar formalmente a devolução do valor que paguei à TC Negócios Inteligentes pela contratação do serviço.
Fui abordado por você por meio de ligações e mensagens para contratar o serviço, realizei a contratação há mais de 90 dias e, até o momento, o serviço não foi concluído conforme foi contratado e os apontamentos não foram baixados, apesar das diversas cobranças e contatos realizados.
Durante esse período, tenho recebido respostas e promessas de que a situação seria resolvida, porém continuo sem a solução contratada e também não recebi o reembolso do valor pago.
Diante disso, não tenho mais interesse na continuidade do serviço e solicito formalmente o cancelamento da contratação e a devolução integral do valor pago.
Solicito que o reembolso seja realizado no prazo máximo de 5 dias úteis, contados do recebimento desta mensagem.
Caso o valor não seja devolvido dentro desse prazo, adotarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos, incluindo registro da reclamação nos órgãos de defesa do consumidor e eventual ajuizamento de ação para restituição do valor pago, atualização monetária e demais perdas e danos que forem cabíveis, sem necessidade de novas cobranças.
Esta mensagem fica registrada como última tentativa de solução amigável.
Aguardo a confirmação do cancelamento e do reembolso.