Estou sendo ameaçado em expor verdade que não dão garantia

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Não resolvido

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Contenda - PR

02/10/2025 às 16:02

ID: 228380207

Estou sendo ameacado por expor verdade das telhas podres após 07 anos

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Resposta da empresa

08/10/2025 às 13:34


Prezado Sr. Paulo,

Mais uma vez lamentamos o ocorrido e reforçamos que a TC Shingle do Brasil é uma empresa idônea, que atua sempre com transparência e dentro dos parâmetros legais.
Todas as informações referentes ao seu caso e aos procedimentos de garantia já foram devidamente prestadas.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe TC Shingle do Brasil

Réplica do consumidor

09/10/2025 às 19:15

Após 6 anos começou as infiltrações . Contudo visto isto, comprovou que não tem erro instalação igual o colaborador ou sócio de sua empresa alegou . Que , se fosse erro de instalação , já iria dar infiltração na primeira chuva . Agora 07 anos depois iremos tirar , e estou preocupado , que além do enorme prejuízo , noites sem dormir , sendo enganado , porque sua empresa ainda tentou me cobrar pra fazer paliativo . Ainda tenho mais uma preocupação , ao retirar esta telha , ainda estou preocupado onde descartar isso ? Pois vai sabe o que foi feito , pode ter material tóxico , pode ter material que contamine nossos rios , onde vou descartar isso ? Vocês vem coletar após 07 anos este material perigoso ? E ainda tem capacidade de ameacar eu por expor a verdade .

Réplica do consumidor

13/10/2025 às 17:57

queremos saber onde jogar este material após 6 anos ? visto que pode contaminar solos do nosso país .

Réplica do consumidor

16/10/2025 às 15:19

ameacam os consumidores [Editado pelo Reclame Aqui] pra não falarem a verdade , pergunto , onde devo jogar este material sem garantia e tudo podre ? empresa que não dá garantia e ainda tenta ameacar

Réplica da empresa

22/10/2025 às 17:13

Prezado Sr. Paulo,

Entramos em contato diretamente com a Prefeitura de Contenda para esclarecer a dúvida menciona, na qual fomos informados que o descarte pode ser realizado normalmente, basta o cliente ligar no Setor de Obras da Prefeitura e informar o endereço para agendar a retirada das telhas e demais entulhos.

O serviço de coleta está disponível de segunda a sexta-feira.

Mais informações podem ser obtidas pelos telefones:
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Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe TC Shingle do Brasil

Réplica do consumidor

27/10/2025 às 07:37

Empresa não informou material poluente existente , não podemos poluir os lençóis freáticos de nossa regiao . Precisamos um laudo da Itália garantido que o material que apodreceu tudo aos 07 anos não tenha nada de perigo ao meio ambiente ao ser descartado no lixo comum .

Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 19:34

Após 07 anos derrete o telhado . Nao dão garantia . Telhado vira um papelão podre . Não recomendo nem pro inimigo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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