Não era como diz a propaganda
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/02/2024 às 14:58
ID: 182955141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei uma mesa proprietária no intuito de poder aumentar a minha margem de operação vendo as propagandas no site da corretora genial.
Mesmo com ouvindo pessoas que já tiveram mesa proprietário e não se sentiram satisfeito não dei muita importância.
eu sou agora mais um na estatística. Contratei uma mesa proprietária stardesk na qual fiz todo o procedimento fiz o pix ,a espera de receber uma conta simulada remunerada, só que aí e o que eu não sabia e que não estava claro para mim é que eu tinha que trabalhar durante 30 dias seguidos sem ganhar nada e ainda dá o meu dinheiro não usar o mesmo apenas dar. Se eu vou trabalhar numa conta simulada que eu não vou receber para que que eu vou fazer uma mesa proprietária essa é a pergunta? Meus R$******* reais foi uma apropriação,No ato da contratação recebeu um whatsapp do comercial,me falando que eu gostaria de fazer uma avaliação e eu disse que não te queria começar imediatamente daí o procedimento continuou que agora depois de começar opera e não vê o dinheiro cai na minha conta eu fui questionar e informado que eu não tenho direito de recebimento só depois de fazer uma meta de r$ ******* pra depois começar a ganhar. E os R$ ******* KD? Fica pra casa? Para ficar no simulador sem ganhar nada eu fico em casa no meu e ainda com uns ******* na minha conta real. Entrei em contato com ouvidoria solicitando cancelamento e reembolso do valor pago baseado no artigo 49 do código de direito do consumidor e a plataforma genial informou que eu não tinha o direito de ressarcimento mesmo tendo o arrependimento e o serviço que foi contratado não era o serviço que eu imaginava né arrependimento disseram que eu não tinha direito por ter usado o produto. A ouvidoria também disse que o que foi prometido foi entregue a plataforma o cadastro e a cobrança foram entregues mas a operação que eu esperava ela não foi entregue. Por isso quero solicitar o cancelamento e reembolso do valor pago.