Fora do prazo

Não resolvido
Araranguá - SC
21/11/2023 às 06:43
ID: 176319129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o serviço dia 04/11 para finalizar o meu TCC e fazer algumas melhorias e a entrega foi combinada para o dia 20/11, porém até agora nada!
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Resposta da empresa
21/11/2023 às 07:35
Prezado Victor,
Espero que esta mensagem o encontre bem.
Gostaríamos de informá-lo sobre um atraso recente em nosso cronograma. As circunstâncias que levaram a isso foram comunicadas diretamente ao seu canal privado para garantir confidencialidade e clareza.
Infelizmente, enfrentamos um desafio inesperado devido a um problema de saúde de um membro crucial da nossa equipe. Essa situação estava fora do nosso controle, mas gostaríamos de assegurar que estamos tomando todas as medidas necessárias para resolver o problema de forma rápida e eficiente.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que este atraso possa ter causado. Estamos comprometidos em manter a qualidade e a pontualidade de nossos serviços e agradecemos sua compreensão e paciência nesta situação.
Consideração final do consumidor
14/05/2024 às 11:27
Horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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