Reclamar dessa empresa

Araranguá - SC

21/11/2023 às 06:43

ID: 176319129

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Solicitei o serviço dia 04/11 para finalizar o meu TCC e fazer algumas melhorias e a entrega foi combinada para o dia 20/11, porém até agora nada!

Compartilhe

Resposta da empresa

21/11/2023 às 07:35

Prezado Victor,

Espero que esta mensagem o encontre bem.

Gostaríamos de informá-lo sobre um atraso recente em nosso cronograma. As circunstâncias que levaram a isso foram comunicadas diretamente ao seu canal privado para garantir confidencialidade e clareza.

Infelizmente, enfrentamos um desafio inesperado devido a um problema de saúde de um membro crucial da nossa equipe. Essa situação estava fora do nosso controle, mas gostaríamos de assegurar que estamos tomando todas as medidas necessárias para resolver o problema de forma rápida e eficiente.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que este atraso possa ter causado. Estamos comprometidos em manter a qualidade e a pontualidade de nossos serviços e agradecemos sua compreensão e paciência nesta situação.

Consideração final do consumidor

14/05/2024 às 11:27

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0