Créditos não liberados e falta de acesso ao crédito após compra na plataforma TCC automático.
Resolvido
Catu - BA
03/03/2026 às 09:26
ID: 242156227
Fiz uma compra de créditos na plataforma TCC automático para que fosse gerado o tcc em forma de artigo, e até agora o credito não entrou, e não recebi nenhum email de acesso, tenho os comprovantes de pagamentos para provar que efetuei o pagamento, preciso da ajuda deles com o suporte para que eu possa fazer o trabalho.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 11:45
Olá tudo bom?
Respondemos seu email de suporte, iremos continuar seu contato por lá
Atenciosamente
Equipe TCC Automático
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 15:53
Em menos de 1 hora da reclamação, eles atenderam meu pedido e o problema foi resolvido de imediato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10