A falta de pagamento pelos trabalhos que realizei para a empresa

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Itapetinga - BA

08/01/2025 às 11:14

ID: 206672989

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou assessora acadêmica e busquei a empresa do Diogo para aumentar o meu fluxo de trabalhos, ele se mostrou muito simpático e educado durante a explicação de como funcionava a empresa dele e a forma como o escritor recebia pelos pagamentos. Realizei um mais de 20 trabalhos para o Diogo e sempre que tocava no assunto pagamento, ele se mostrava grosseiro e denegria os trabalhos que fiz. A falta de respeito para com a minha pessoa foi tão grande que optei por NÃO prestar mais serviços ao Diogo, pois se meu trabalho não servia a empresa, então pq ele continuava mandando mais trabalhos para fazer? Diante disso, combinamos o pagamento para este mes de janeiro, entrei em contato com o mesmo e a tratativa de falta de tato ao falar se seguiu. Estou em busca apenas dos meus direitos, assim como ele trabalha para receber, quem presta serviço também precisa do pagamento pelo o que foi contratado. Estou realizando essa reclamação apenas para constar, pois gostaria que tudo isso fosse resolvido de forma pacífica. Tenho todas as conversas e audios salvos que destacam o combinado que ele fez comigo em relaçao aos pagamentos, mas infelizmente ele nao quer cumprir.

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Resposta da empresa

16/01/2025 às 17:08

A TCC EDUCA + CONTA COM MAIS DE 70 CONSULTORES, 10 ANOS DE MERCADO E MAIS DE 20 MIL ALUNOS ATENDIDOS. PEDIMOS DESCULPAS PELOS TRANSTORNOS, ESTAMOS AQUI SEMPRE PARA PROPOR SOLUÇÕES MAIS AMISTOSAS E PRÁTICAS A TODOS OS NOSSOS COLABORADORES. A PESSOA DE ADRIANE OLIVEIRA SOUSA, CPF *******. NOS INFORMOU QUE TINHA UMA EQUIPE DE 3 PROFISSIONAIS E QUE JÁ PRESTAVA SERVIÇOS ACADÊMICOS A 1 DÉCADA. NA CONFIANÇA DESTA PARCERIA A TCC EDUCA INICIOU O ENVIO DE TRABALHOS DIVERSOS E O QUE TEVE DE RETORNO, FORAM TRABALHOS FORA DO PADRÃO ABNT, TRABALHOS SEM COERÊNCIA VERBAL, SEM A DEVIDA CORREÇÃO ORTOGRÁFICA. UM LIVRO DE MAIS DE 50 PÁGINAS QUE NÃO TEVE RESULTADOS POSITIVOS, INCLUSIVE A EMPRESA QUASE FOI PROCESSADA PELA ALUNA DEVIDO A PRECARIEDADE DOS CONTEÚDOS. A CONSULTORA ADRIANE, POR VÁRIAS VEZES PEDIU DESCULPAS PELOS ERROS, SE COMPROMETENDO A NÃO COMETE-LOS NOVAMENTE E MAIS UMA VEZ VOLTAVA E ISSO NÃO PARAVA. NO TOCANTE ELA INCLUSIVE DEMITIU UMA DE SUAS COLABORADORAS PELA FALTA DO COMPROMETIMENTO DESTA E A EMPRESA FOI SENDO PREJUDICADA DIA APÓS DIA, COM CLIENTES INSATISFEITOS, DEMORA NAS ENTREGAS, AMEAÇAS CONSTANTES O QUE GEROU UMA SERIA DE PROBLEMAS E DE PREJUIZOS FINANCEIROS. INFELIZMENTE COM TODO O TEMPO DE MERCADO QUE NOS TEMOS E DA SERIEDADE QUE LIDAMOS COM ISSO PREFERIMOS NÃO PROSSEGUIR. A CONSULTORA MESMO COMENTENDO TODOS OS ERROS CITADOS SE ACHOU NO DIREITO AINDA DE ENVIAR UM EMAIL PARA CADA ALUNO NOSSO COAGINDO-OS ATRAVÉS DE UM EMAIL, FALANDO QUE ESTES ALUNOS ESTAVAM SENDO PROCESSADOS PELA FALTA DE PAGAMENTO, OU SEJA, TENTANDO EXTORQUI-LOS. POR TODOS ESTES PERCAUSOS TIVEMOS QUE ACIONAR O ADVOGADO DA EMPRESA E ABRIR UM PROCESSO CRIMINAL E CIVIL CONTRA A PESSOA SUPRACITADA. PEDIMOS DESCULPAS A TODOS OS NOSSOS ALUNOS, SABEMOS DA SERIEDADE DE CADA CONTEÚDO E SEMPRE LUTAMOS CONTRA ESTE TIPO DE SITUAÇÃO VEXATORIA

Réplica do consumidor

16/01/2025 às 17:15

O Diogo alega que os nossos trabalhos foram mal feito, mas pq ele continuava enviando mais? Essa conta não fecha! Fiz inúmeros trabalho pra ele, alguns a nível de mestrado acadêmico e os clientes foram SIM aprovados. Não estou coagindo nenhum cliente, pois sei como é dificil custear um trabalho acadêmico, quem tem que pagar o que deve é voce, Diogo. Já estou com advogada no processo e peço que a partir de agora voce resolva diretamente com ela, estou cansada de suas pressões psicológicas e ameaças.

Réplica da empresa

16/01/2025 às 17:21

POR VÁRIAS VEZES FOI QUESTIONADO, O ATRASO DOS CONTEÚDOS E PORQUE A SR. ADRIANE CONTRATADA ESTAVA PEDINDO MAIS TRABALHOS COM VÁRIOS EM ATRASO. LEMBRAMOS TAMBÉM QUE DEPOIS QUE O ALUNO RECEBE O CONTEÚDO CONTRATATO ELE PRECISA DE UM TEMPO HABIL PARA LER TUDO QUE FOI FEITO, AS REPARAÇÕES, AS CORREÇÕES VOLTAM COM DIAS DEPOIS E ATÉ MESES DEPOIS DA ENTREGA. INFELIZMENTE TIVEMOS QUE IR PASSANDO PARA OUTROS CONSULTORES, PARA IREM SUPRINDO O QUE ELES NÃO CONSEGUIRAM FAZER. TEM VÁRIOS PONTOS NA CONVERSA VIA WHATTSAPP EM QUE O PROPRIETARIO AINDA PERGUNTA PORQUE ELAS ESTAVAM PEDINDO TANTOS TRABALHOS E NÃO CONSEGUINDO ENTREGAR OS QUE ELAS JÁ TINHMA PEGO. SE O TRABALHO ERA NÍVEL DE MESTRADO PORQUE VOLTOU TANAS VEZES E PORQUE TANTOS PEDIDOS DE DESCULPAS?

Réplica do consumidor

16/01/2025 às 18:52

O senhor em nenhum momento entrou em contato comigo para realizar correções após o dia 9/12, antes disso TODAS as correções foram realizadas, inclusive tive que conversar com uma cliente as 21 horas para corrigir o que ela precisa, você se lembra disso? Diogo, você indo para uma narrativa para NÃO realizar o pagamento pelos meus serviços, As conversas estão salvas, seus aúdios raivosos, ignorantes e desumano também estão. Tentei resolver, mas você se recusa a PAGAR. O caso agora está nas mãos dos advogados. Terei o maior prazer de ficar vindo aqui sempre replicar as suas respostas, pq não foi apenas prejuízo financeiro, foi psicológico também.

Réplica da empresa

17/01/2025 às 07:14

Temos mais de 16 testemunhas, mais de 5 ameças de alunos que perderam prazos, uma cliente do livro totalmente insatisfeita, uma cliente que aguardava o conteúdo e voces se negaram a entregar. Alunos pais e maes de família que no intuito de resolver a situação academica devido a falta de tempo, E 3 clientes que se sentiram coagidos e intimidados com emails de emeça. Hoje vou entrar em contato com todos eles para pegar todos os relatos conforme o advogado pediu. FINALIZADO AQUI. Ótimo dia a todos

Réplica do consumidor

17/01/2025 às 20:13

Foram dois meses de trabalho jogado fora. Pegue todas as suas provas, pois já tenho as minhas. Honre com seus compromissos e pague o que me deve.