Trabalho completamente fora dos parâmetros solicitados e dos dados enviados.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

01/02/2025 às 13:48

ID: 208817089

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratei e paguei a empresa para edição de um relato de caso, cujo os dados e modelo foi enviado por watts e para minha surpresa quando recebi o conteúdo, fazendo a leitura percebi que há inúmeros parágrafos repetidos, desvirtuou totalmente do que foi solicitado e além de tudo realizaram o relato de caso de um estudo que removeram não sei de onde, mas certamente não foi o que eu enviei. Não tenho mais interesse em continuar e nem retificar o objetivo trabalho com esta empresa sem credibilidade.
Solicito reembolso do valor investido.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/03/2025 às 13:17

Prezada cliente

Seu trabalho foi entregue dia 28/01 dentro do prazo combinado. Dia 31/01 e 01/02 você enviou os apontamentos do que deveria ser corrigido dentro do trabalho e dia 05/02 as correções foram entregues. Ou seja nossa equipe a todo momento se manteve a disposição para atender suas solicitações e cumprir os prazos. Conforme informado por nosso suporte via whatsapp ainda estamos aguardando seu feedback sobre a correção entregue e seguimos a disposição caso precise de algo mais.

Atenciosamente TCC NOTA 10