Impossibilidade de cancelar assinatura

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

25/06/2024 às 16:14

ID: 191563871

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Assinei os serviços dessa empresa e nas propagandas é reforçado que é muito simples cancelar a assinatura a qualquer momento pelo pagseguro mas há seis meses tento sem sucesso mas descobri que não consta lá nenhuma assinatura com pagamento recorrente, isso é o senhor dono do site é que deve cancelar, com os dados do meu cartão ele faz a cobrança. Mês passado cobrou cerca de 88 reais no meu cartão sem que eu use. Ontem enviei um e-mail,solicitando o cancelamento da assinatura mas não obtive resposta.

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Consideração final do consumidor

25/10/2025 às 09:04

Não existe atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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