Não consigo cancelar minha assinatura no TCC para todos e no Pagseguro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/08/2023 às 15:19

ID: 170404475

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho a assinatura no site TCC para todos a mais de um ano, este mês decidi cancelar, No site fui informada que preciso fazer o cancelamento no Pagseguro. Ao entrar em contato com eles, fui informada que eles não fazem o cancelamento como visto nos prints enviados. O site não se responsabiliza pelo cancelamento e o pagseguro também não. Acho uma falta de respeito com o consumidor! Eu quero cancelar a assinatura, apenas isso. Forneci todos os dados pedidos, final do meu cartão, valor debitado, print do meu email informando a compra mensal e ainda assim falam que eu não posso cancelar. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pelas duas empresas.

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Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 16:09

Precisei emitir outro cartão para não receber mais a cobrança.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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