[Editado pelo Reclame Aqui]

Prezado Eduardo Trajano de Araujo dos Santos

Entendo sua frustração e lamento muito pelo ocorrido. Como representante da TCC RÁPIDO E FÁCIL, peço desculpas pela experiência que teve conosco. Vou investigar o que aconteceu com o seu ******* e tomar as medidas necessárias para resolver essa situação da melhor forma possível.

Mais uma vez, peço sinceras desculpas pelo transtorno causado e agradeço pela sua paciência enquanto trabalhamos para resolver essa questão. Estou à disposição para qualquer outra dúvida ou solicitação que possa ter.

Já estamos em contato.

Atenciosamente Tcc Rápido e Fácil.