O pedido foi abonado e não me reembolsaram

Respondida
Salvador - BA
02/05/2024 às 02:17
ID: 187911507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido do TCC automático, recebi um e-mail falando que o pedido tinha sido abonado e debitaram o valor no meu cartão. Entrei em contato para o reembolso e não obtive resposta
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 10:17
Olá Ana,
Lamentamos muito que você tenha tido essa experiência desagradável. No entanto, gostaríamos de esclarecer que TCC Suporte, não é responsável por esse incidente. Parece que houve um equívoco, e sugerimos que entre em contato diretamente com a empresa TCC Automático, para resolver a questão.
Entendemos sua frustração e estamos aqui para ajudar no que for possível, mas infelizmente não podemos intervir em assuntos relacionados a outras empresas. Se precisar de mais alguma informação ou assistência, não hesite em nos contatar.
TCC Suporte