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Belo Horizonte - MG

25/03/2024 às 20:47

ID: 185393845

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra do TCC automático, mais infelizmente não tive sucesso, foi recusado pela faculdade.
Gostaria de reaver meu valor investido (reembolso).

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Resposta da empresa

26/03/2024 às 09:50

Prezado Arlei,

Agradecemos por entrar em contato conosco e expressar suas preocupações. Valorizamos cada feedback que recebemos, pois nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços.

Entendemos que você recentemente apresentou uma reclamação referente à sua experiência com a TCC SUPORTE. No entanto, após uma análise detalhada, descobrimos que o serviço que você contratou foi fornecido pela TCC AUTOMÁTICO, uma empresa diferente da nossa.

Como resultado, gostaríamos de esclarecer que a TCC SUPORTE não está associada à transação em questão e não temos controle sobre as operações ou experiências dos clientes da TCC AUTOMÁTICO. Embora lamentemos qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado, infelizmente não podemos intervir diretamente em questões relacionadas a outra entidade empresarial.

Atenciosamente,
TCC SUPORTE