Desonestos

Bom dia, Jaala. Espero te encontrar bem.

O processo de seleção de profissionais para nossa equipe acontece de forma séria, precisa e organizada, obrigado por testemunhar esse nosso valor! E sim, realmente ele se torna cansativo e desgastante. Porém essa ação é necessária justamente para garantirmos que nossos parceiros consigam desenvolver um processo de bom relacionamento com o nosso sistema e, principalmente, com toda a equipe.

Ainda sobre a seleção e adentrando no assunto da sua reclamação, assim como você vivenciou, nós explicamos sobre como acontece o processo de verificação dos trabalhos desenvolvidos, mencionamos, inclusive, sobre as possíveis reprovações do nosso setor de controle de qualidade.
Essas reprovações, as quais toda a equipe vivência diariamente, serve justamente para garantirmos a autenticidade dos trabalhos realizados e, principalmente, a qualidade.
Assim como mensurado por você, seus dois primeiros trabalhos foram aprovados de forma imediata pelo controle, inclusive, o seu coordenador te comunicou isso e te parabenizou. Porém, a partir do terceiro trabalho, houveram algumas divergências, tais como: falta de adequação as normas da ABNT, o modelo solicitado pelo aluno não tinha sido seguido, dentre outras.
Dessa forma, construiu-se a primeira reprovação das suas obras, a qual foi fundamentada no nosso processo de análise e tentativa de garantia das características acima mensuradas. Após isso, infelizmente, o processo de atrito entre você e a equipe começou a ser construído e, infelizmente, não conseguimos reestabelecer a comunicação de forma devida, pedimos desculpas por isso.

Sobre o último caso mensurado por você, já que os outros dois seguem a mesma perspectiva da explicação apresentada no parágrafo anterior, vamos lá.

Assim como mensurado ao longo do processo de seleção, nossos trabalhos possuem duas datas principais, sendo uma do redator e outra do controle. Nesse sentido, antes de analisarmos qualquer trabalhos, não conseguimos fazer o pagamento para o redator que produziu a obra. Diante disso, a construção do não pagamento da obra apresentada por você fundamentou-se exatamente na falta de análise do controle de qualidade. Mas, como sempre, um dos nossos coordenadores te deixou ciente disso e te conduziu para o processo de entendimento, o qual foi apresentado ,de forma clara, no ato da sua contratação para equipe.

Para além, ainda de forma interligada com o último parágrafo, achamos importante deixar claro que o financeiro da nossa empresa é extremamente sério e responsável, inclusive você é ciente disso. Pois, no último dia 15/11/*******, você recebeu pelos trabalhos desenvolvidos, mesmo um estando reprovado pelo Controle de qualidade por causa do índice de plágio na escrita. Dessa forma, torna-se perceptível que a ação de não pagamento do trabalho comentado por você não se fundamentou em uma perspectiva de [Editado pelo Reclame Aqui], mas sim de garantir que o controle de qualidade pudesse verificar a obra feita antes de fazer seu pagamento.

Por fim, é importante deixar exposto aqui que tentamos negociar com a Sra reclamante de todas as formas para que pudéssemos verificar o trabalho que ela desenvolveu, pois o prazo com o nosso cliente está perto de se vencer. Mas, mesmo com essas ações, não conseguimos obter um retorno aceitável. Diante dessa tentativa de negociação, um dos nossos coordenadores solicitou um print do comprovante de antiplagio do trabalho para que, a partir disso, pudesse mandar 50% do valor do trabalho realizado por ela e não verificado pelo controle, mas foi negado. Dessa forma, infelizmente, não conseguimos dá continuidade a conversa.

Ressaltamos, portanto, que ainda estamos dispostos a analisar a possibilidade de pagamento do valor, porém precisamos, pelo menos, que você nos garanta, a partir do print das porcentagens dos programas de plágio, a autenticidade da obra, já que o controle não conseguiu ver antes de você fazer a retirada da nossa plataforma. Nessa situação, deixamos exposta nossa infelicidade com seu descontentamento em fazer parte da equipe e seguimos dispostos a mudarmos seu posicionamento com nossa imagem. Caso tenha novos apontamentos, entre em contato com seu coordenador ou pode continuar a conversa a partir desta plataforma. Sucesso, boa semana.

Os dois primeiros trabalhos foram aprovados com índice de plágio de 37% e 49 % ( sendo constituído de citações) por que somente os de outros foram reprovados? Os primeiros trabalhos foram pagos mesmo antes do controle avaliar por que somente esses não foram pagos? Outra coisa o controle não verificou antes do dia 15 porque não quis , pois ele ficou na plataforma por três dias. Retirei sim, quando eu vi que ele não foi pago e eu já sabia que vocês passariam para outra pessoa com ele pronto. O que aconteceu com um trabalho anterior o qual não deram tempo de retificar e passaram ele pronto para outro redator Isso é uma política tão forte da empresa que ao verem que eu retirei queriam me enganar ao pedir o anti- plágio porque com ele ficaria muito fácil outro redator apenas copiar e colar, por fim desistiram quando arrumaram outro redator para confeccionar o trabalho do zero. Passei dias com esse trabalho confeccionando inclusive até passando mal para fazerem uma sacanagem dessas. Tenho absoluta certeza que Deus me retornará de outras formas esse trabalho o esforço, dedicação que tive em vão. Fui enganada. Mas vocês terão o retorno devido até porque a fama de vocês já chegou aos meus ouvidos. Já estão acostumados a fazerem isso e um dia a casa cai. Pode ficar com o dinheiro para vocês, mas continuo por aqui alertando as pessoas que fujam porque se acham espertos demais.

Boa tarde, Jaala.

Nosso controle tentou entrar em contato com você para solucionar a problemática, porém, infelizmente, nossas mensagens não foram respondidas. Nesse sentido, gostaríamos de informar que seguimos a disposição.

Para além, trabalhamos com nossa equipe com toda seriedade e, principalmente, honestidade. Por isso não temos problemáticas. Nesse sentido, termos como sacanagem e [Editado pelo Reclame Aqui] não se associam a nossa imagem. Mas, contudo, não podemos impedir que você os utilize para nos descrever partindo do seu aspecto subjetivo de entendimento da situação. Nesse sentido, visando a manutenção da diplomacia, gostaríamos de ressaltar, novamente, que estamos dispostos a efetivar seu pagamento, porém precisamos nos certificar da garantia da qualidade antes.

Sucesso e que Deus te abençoe.

Estamos dispostos a efetivar seu pagamento MENTIRA!! Tenho print e áudio para provar. Até diz, sim ,que irá pagar para que eu não continue com uma má visão da empresa. Mas é só promessa. Já até passaram o trabalho para outro redator... Ou seja o trabalho em questão nem é mais do interesse deles .. mentira mentira, mentira.

Boa noite, Jaala

Infelizmente não temos mais interesse em receber o trabalho desenvolvido por você ou efetivar o pagamento, pois, tomando como base o print encaminhado por você para comprovar a autenticidade da escrita, 20,63 % do texto tinha tendência a escrita fundamentada em inteligência artificial.

Nesse sentido, assim como mensurado ao longo dos outros comentários, infelizmente não podemos fazer pagamentos por trabalhos que não foram desenvolvidos seguindo os padrões da empresa, os quais são estabelecidos no ato do ingresso do redat@r na equipe.

Dessa forma, infelizmente, encerra-se aqui a resolução desse conflito. Ressaltamos, para além, que temos 28 redatores ( sendo 3 com a mesma faixa de tempo que você possuía na empresa, isto é, menos de 3 meses) na nossa equipe e que nunca tivemos esse tipo de problema, o que justifica nossa responsabilidade e ética com nossos colaboradores. Seguimos a sua disposição para mais esclarecimentos. E, com relação ao valor prometido a você pelo nosso colaborador no ato da entrega da imagem supra referenciada e que diagnosticou o forte problema na escrita, tenha ciência que faremos o pagamento, porém seguindo nossas datas de movimentação. Assim sendo, esse valor irá entrar na sua conta no dia 30/11, valor este, que fique claro, que será pago apenas devido o envio do comprovante de antiplagio, seguindo as suas exigências.

Ao final de tudo isso, fica ao seu critério reconstruir nossa imagem a partir do seu processo subjetivo.


Para além, caso algum visualizador desse caso e admirador do nosso trabalho precise se esclarecer do fato aqui tratado, estamos a disposição para explicação de forma sistemática e, principalmente, diplomática.


Sucesso.