Cobrança de Multa ABUSIVA
Não respondida
Barrinha - SP
05/05/2026 às 12:23
ID: 247758341
Cobrança de Multa ABUSIVA !
Contrate um plano de internet residêncial na cidade de ***** ano passado e após 9 meses de utilização, precisei mudar de cidade por EXIGÊNCIA da empresa em que trabalho, a mudança foi para uma cidade próxima daqui *****.
Eu tentei a transferência de endereço junto a TCF, mas ela não possui cobertura nesta cidade.
Então me cobrou 400,00 de multa de fidelidade!
Achei um absurdo pois pelo tempo que faltava para eu completar um ano, o valor foi muito alto!
Se eu deixasse a internet la parada sem ninguém utilizar e ir pagando o uso mensal iria sair a mesma coisa.
Sem falar que se eles não cobrem a nova cidade que estou de mudança eles também não poderiam cobrar a multa.