TCFB SUPLEMENTOS ATACADISTA

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

16/08/2023 às 13:56

ID: 170252403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 12/07/23 comprei um POTE WHEY no cartão de credito em APENAS 1X. Produto Suplemento Em Po Ultimate Nutrition Prostar.
Recebi mensagem do MERCADO LIVRE informando que havia sido entregue no dia 15/07 durante a tarde (isso foi um sábado) - já achei estranho.. entrega sábado a tarde, nem zelador tem no meu predido apos o meio dia de sábado.. qdo cheguei em casa não tinha nada.. chequei com o zelador que tb informou não ter tido nenhuma entrega (Nunca tive nenhum tipo de extravio com compras).
Contatei a loja.. que pos a culpa na plataforma.. contatei a plataforme (que inclusive já fiz reclamação aqui e ninguem respondeu), e eles disseram para esperar pois as vezes erravam na atualização.. esperei.. uns 3 dias depois recebi uma msg informando que "HAVIAM ENCERRADO O CHAMADO POIS HAVIAM RESOLVIDO". Oi????????? contatei a loja novamente que sempre se esquiva jogando a culpa no Mercado livre.. e agora nao consigo mais abrir chamado no SITE pois eles "ENTREGARAM e RESOLVERAM MEU PROBLEMA" na imaginação deles.. fiz a ultima tentativa no whats da loja, pedi o CNPJ, dados da empresa, e adivinhem, falaram que so conversam comigo atraves de um ADVOGADO e me bloquearam!!!!
Estou sem meu produto, sem meu dinheiro e não consigo falar com ninguem!