Edredon
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
30/01/2021 às 13:26
ID: 118935369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComorei um edredon na empresa loja do tchê, nunca me enviaram a mercadoria, paguei pelo mercado pago , achando que era seguro. Fui enganada, a empresa me enviou um e-mail falando da aprovação da compra e simplesmente não responde o e-mail, nem o zap que tinha no anuncio
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Resposta da empresa
30/01/2021 às 18:25
Boa Tarde!!
Favor verificar que a compra foi efetuada no site lojadotche e sua reclamação está sendo postada no site da Tchê Inverno. Não comercializamos edredom.
Pedimos a gentileza de desativar esta reclamação.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Tchê Inverno
Réplica do consumidor
30/01/2021 às 18:35
Tem outras pessoas reclamando exatamente a mesma coisa que eu , que compraram no mesmo dia da minha compra! no seu site da tche inverno, que compraram edredon também! Com certeza são os mesmos! Mudam o nome da empresa apenas pra arrumar msis pessoas para enganar! Veja suas reclamações e achará outros iguais a. Mim!
Réplica da empresa
30/01/2021 às 18:42
Boa Tarde!
Por gentileza conferir que são duas empresas diferentes:
https://******* onde fez o pedido
https://******* nossa empresa.
Sua acusação é muito leviana e pedimos, gentilmente que a retire.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Tchê Inverno