Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

08/01/2021 às 15:28

ID: 117849989

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ UMA COMPRA COM A LOJA NO DIA 23.12.******* COM PREVISÃO DE ENTREGA PARA ANTES DO ANO NOVO, FIZ UMA RECLAMAÇÃO NO SAC PORÉM O MESMO RETORNA DIZENDO QUE O ENDEREÇO NÃO FOI LOCALIZADO. AGUARDO SOLUÇÃO

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Resposta da empresa

08/01/2021 às 16:39

Boa tarde!! Favor conferir se o pedido foi feito no site https://*******,br, visto que pelo seu nome e e-mail, não consta nenhum pedido em nosso site e tampouco sua reclamação feita pelo SAC.
Favor enviar e-mail com o número do pedido ou CPF para conferência interna:
*******.
No aguardo, Equipe de Atendimento Tchê Inverno