Falta de consideração

Question

Vim com minha família comer a famosa Torre de batata, cheguei no estabelecimento cedo, pois minha filha tem fome, e dorme cedo. Pedi Torre d batata e a mesma demorou muito mais que 1h, minha filha chorando d fome pedi para ver como andava pedido, pois outras pessoas entravam e saiam e eu nada, disseram estar quase pronta, chegou fria, queijo sem derreter, reclamei e eletro por mais um tempão, porque minha filha de 6 anos estava realmente com vontade. Achei um descaso, falta de compromisso e consideração com cliente. Realmente esperava mais, fiquei muito chateada.