Reclamação de cancelamento de compra
Não respondida
Blumenau - SC
24/07/2026 às 21:19
ID: 254793269
Fui para Gramado na serra e comprei vários cupons e passeios no site Tche Ofertas. Tive que reagendar um passeio do dia 20 para dia 21 e fiz pelo whats tudo certo, fui no passeio. Mas quando foi no dia 21/07 pra mim reagendar outro passeio que não iria dar tempo devido até as condições climáticas que estavam desfavoráveis,muita chuva, ruas alagadas, então entrei em contato com eles era em torno das 17h e não obtive mais nenhum retorno. Solicitei cancelamento ao invés de reagendamento pela falta de contato no mesmo dia. E nada até hoje. Conforme print tenho todas as conversas sem retorno. Mandei mensagem no Instagram pediram meu CPF mas até agora nada também. Mandei até um e-mail na central e nada!! Quando é pra comprar e rápido né? Agora pra devolver o dinheiro e cancelar o pedido demoram horrores. Caso não seja resolvido vou contatar meu advogado!!