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Reclamação resolvidaResolvido

Solicitei o estorno de uma compra pelo site e até o momento não foi efetuado

Tchê Ofertas
Uberlândia - MG
11/04/2024 às 20:00
ID: 186597507
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Solicitei na data do dia 05/04/2024 o cancelamento de uma compra dos bondinhos aéreos pra ir a passeio em gramado eu estava no prazo de cancelamento,solicitei ficaram de me dá o retorno juntamente com o estorno e até o momento nada do estorno já mandei diversas mensagens no WhatsApp informando eles a demora só informa que vai fazer o estorno e nada solicito que resolvam com urgência se não vó tbm na justiça pois realizei a solicitação e até o momento não foi resolvida

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Resposta da empresa

11/04/2024 às 20:10

Olá Paloma,

Verificamos a sua solicitação e retornamos o seu protocolo de cancelamento a pouco.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe Tchê Ofertas.

Consideração final do consumidor

28/04/2024 às 00:06

0

O problema foi resolvido?
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Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
3
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