Falta de assistência com veiculo danificado no estacionamento da concessionária

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campo Limpo Paulista - SP

18/08/2021 às 00:18

ID: 128284503

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No dia 02/08/21 fui na concessionária comprar peças no balcão. Estacionei o veículo HONDA CIVIC ******* e ao sair o veículo ficou preço em um tronco de arvore que havia sido recentemente cortado e estava sem sinalização, bem na direção da saída do estacionamento da concessionária. No momento alguns funcionários da concessionaria informaram que um outro veículo havia ficado preso também. Havia algumas pessoas fazendo serviço do lado externo da concessionaria os quais foram chamados a atenção por terem tirado um cone de sinalização do tronco. O proprietário Renato apareceu pediu para alguns mecênicos ajudarem a remover o carro e informou que deveria avaliar o dano no carro e reclamar com a prefeitura. Fix orçamento na concessionária Chroma veículos e enviei para a Tchoy, a qual respondeu que não iria arcar com custo pois a responsabilidade era da prefeitura. O ponto é que o tronco e o incidente aconteceram dentro do estacionamento da Tchoy, a qual faz o uso do espaço para seus Negócios, mesmo que o mesmo seja da prefeitura.

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