Multa de veículo adquirido

Resolvido
Cotia - SP
05/08/2022 às 10:42
ID: 147985889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro em maio ******* com essa loja, ocorre q na compra o veículo foi licenciado e transferido, porém estou vendendo o carro e apareceu uma multa de 22/04/******* q não é minha, estou a 1 semana falando com a funcionária da loja(Priscila) preciso do comprovante da multa paga, para entregar no despachante,tenho encontrando dificuldade e falta de retorno, a multa não é minha e comprei o carro de uma loja q prometeu me acessorar . só preciso q a multa seja paga com urgência,pois o carro está vendido.
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Resposta da empresa
05/08/2022 às 10:54
Devida a pandemia houveram vários casos de multas atrasadas
Temos um tempo para entrar em contato com o ex cliente para verificar se a mesma foi paga ou não
Já enviamos para o nosso departamento de documentos autorizando o pagamento da mesma
Consideração final do consumidor
05/08/2022 às 11:31
O problema foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8