Sms de cartão premiação
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2026 às 00:24
ID: 255091467
Recebi uma sms de que para ativar meu cartão premiação deveria baixar o app Payx incentive. Não abri conta nesta empresa ou solicitei cartão, o que isso significa? Gostaria de um esclarecimento.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 16:15
Prezada,
A Incentive é uma empresa de premiação e bonificação, nós prestamos serviços para a empresa que solicitou o cartão virtual para você, por este motivo, você recebeu a informação quando seu cartão foi gerado.
Caso o seu problema tenha sido resolvido, pedimos gentilmente para nos avaliar no Reclame Aqui, mas caso você ainda esteja com dúvidas, estaremos a disposição para prestar todo o suporte necessário, através da nossa Central de atendimento.
CENTRAL DE ATENDIMENTO
Telefone: Código da sua operadora (11) 4210-5619.
WhatsApp: (11) 9 7859-1411 Somente mensagens.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 horas do horário de Brasília, exceto feriados.
Atenciosamente,
Equipe Incentive.
Consideração final do consumidor
02/08/2026 às 19:03
Descobri que foi minha empresa que cadastrou, como não avisaram pensei que era [Editado pelo Reclame Aqui], mas a atendente explicou e ficou tudo claro! Ótimo atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10