Tcil Móveis

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Juiz de Fora - MG

20/12/2024 às 12:34

ID: 205242651

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Comprei na Magazine Luiza no dia 06/12/******* a Cama box casal monaco tcil móveis, como estava sem o colchão, eu só abri quando recebi o mesmo, após 7 dias de prazo para devolução.
Porem apesar de ter consciência que de não era nada de alto padrão, não podia imaginar o quanto era ruim.
As madeiras laterais parecem navalha, péssimo acabamento, arranha a perna toda vez que ia me levantar, e para piorar os 2 pés caíram, , tive que tirar os outros dois e como se não bastasse a cama já ser baixa agora virou um tatame, durmo quase no chão, e ja não sou mais jovem para isso. Tentei resolver com a magazine luiza, porque estou no prazo de garantia (90 dias) e ela me orientou entrar em contato com a loja, ja enviei 2 emais, 1 chat no app da magalu e nada até agora. Quero devolver a cama e o estorno do dinheiro. E resolver pacificamente o que é de meu direito.