Tcil Móveis

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Guarulhos - SP

22/03/2022 às 16:06

ID: 140330265

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Comprei um guarda roupa pelo site em 11/02/******* e chegou em 28/02/*******.
Até aí ok, chegou em um prazo razoável!
Contratei o montador para realizar a montagem, tive gasto, pois o montador veio, e ao ir desembalando as peças, notou que as laterais estavam danificadas! O montador foi embora, tive que pagar para ele, pelo dia e tempo que perdeu vindo até aqui!
Logo em seguida abri uma reclamação no site, solicitei o pedido de assistência das peças que vieram danificadas
No dia 15/03 chegaram as peças da assistência E para minha surpresa hoje 19/03 novamente contratei o montador para realizar a montagem e adivinha!?
Uma das duas peças que vieram estava danificada!
É um descaso com o cliente, pois eu estou sem guarda roupas a mais de um mês, tive que aguardar duas vezes entrega por falta de cuidado!
Não foi barato o guarda roupa!
Então quero ser reembolsada pela peça danificada, o gasto que tive a toa com montador e pelo transtorno todo que estou passando!
O guarda roupa tem 2,70 de largura, pra ter uma ideia do preço que paguei para o montador 2x !
Pq ele perdeu o tempo dele para vir até aqui então foi cobrado!
Um absurdo o descaso com as mercadorias que são vendidas nesse site!
NUNCA MAIS COMPRO NADA COM ELES!