TCL Refrigeração

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Patrocínio - MG

01/04/2024 às 15:44

ID: 185123357

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O PRODUTO FOI INSTALADO POR UM PROFISSIONAL COMPETENTE, NO ENTANTO O MESMO PAROU DE ESFRIAR, O PROFISSIONAL VOLTOU PARA VERIFICAR A INSTALAÇÃO, E ELA ESTAVA CORRETA, ELE DISSE QUE O PRODUTO ESTA VAZANDO O GAS, POR ISSO NÃO ESTÁ ESFRIANDO O AR, E NOS ORIENTOU A SOLICITAR GARANTIA DO PRODUTO, MAS NÃO CONSIGO DE MANEIRA ALGUMA FALAR LÁ, E É UN DESCASO TOTAL, POIS O PRODUTO FOI ADQUIRIDO, NO MAGAZINE LUIZA, QUE FOI ENTREGUE PELA PARCEIRA FRIOPEÇAS, TENTEI ENTRAR EM CONTADO COM AS DUAS LOJAS E ELES NÃO SE PROPÕEM A RESOLVER O PROBLEMA, FALA QUE TEM QUE ENTRAR EM CONTATO COM A TCL, QUE É A FABRICANTE DO PRODUTO, NO ENTANTO A FABRICANTE, NÃO ATENDE, E OS MEIOS DE COMUNICAÇÃO LISTADOS NO SITE, TAMBÉM NÃO FUNCIONA, ESSE BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui] SO QUER SABER DE VENDER, POIS O PÓS VENDAS DESSAS LOJAS E UMA [Editado pelo Reclame Aqui], O PRODUTO DA PROBLEMA E ELES NÃO QUEREM NEM SABER. EU QUERIA SABER PQ ELE FICAM TENTANDO VENDER OS PRODUTOS COM A GARANTIA EXTENDIDA, PQ NÃO ADIANTA NADA, NÃO CONSEGUE ACIONAR A MESMA.

Núm. *******

Magalu: *******

Produto: SPLIT TCL HW 18K ******* QF

Data do pedido: 02-10-*******

Origem: Magalu Situação: Entregue