Assistência Técnica não respeita ******* consumidor

Resolvido
Salvador - BA
30/06/2014 às 13:04
ID: 9271010
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um desktop CCE em Maio/******* e menos de um ano depois o computador deixou de funcionar. Tentei entrar em contato com a CCE e após muitas ligações para o ******* que fica só na musiquinha consegui que alguem me informasse onde tinha assistência técnica em Salvador. Levei o computador na assistência técnica TCPRINT Comércio e Informática Ltda. que me deu um prazo entre 10 e 30 dias para me entregar o micro consertado. Após o décimo dia quando ligava recebia sempre a mesma resposta: As peças não chegaram e o prazo é 30 dias. 3o dias já se passaram e a resposta continua a mesma, acrescida de: "Resolva-se com a CCE"
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Consideração final do consumidor
13/02/2023 às 17:37
Só resolveu depois que coloquei na justiça
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5