Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/01/2022 às 17:21

ID: 135825587

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma negociação da minha entrada que era parcelada com a construtora Tenda através da empresa TCR Digital onde foi feito a negociação da parcela do mês de dezembro junto a parcela intermediaria totalizando $*******,51ndo efetuado o pagamento no dia 09/12 porém continua em aberto e cobrando juros por atraso na parcela de dezembro e estou recebendo mensagens e ligações de cobrança sendo que a parcela esta paga e no app da tenda consta em aberto a parcela. Já contatei a Tenda que com número de protocolo OCR******* pediu para aguardar 5 dias úteis, o protocolo OCR******* pede para aguardar até a data 26-12 e nada aconteceu. Solicito ajuda .

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Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 13:56

Empresa desorganizada para baixar pagamentos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2