Não recebimento de ingresso e ausência de confirmação de compra para o CMO Summit
Respondida
Florianópolis - SC
20/02/2026 às 18:20
ID: 241236045
Comprei meus ingressos para o CMO Summit, fui cobrada no meu cartão de crédito, mas não recebi nenhum e-mail com o ingresso ou confirmação. Já verifiquei a caixa de entrada, spam e lixo eletrônico, nada chegou.
Também tentei acessar pela opção Retirar ingresso, validei os dados no site, mas não aparece nenhum ingresso disponível
Preciso que verifiquem o status da minha compra e envio dos ingressos o quanto antes.
Em nenhum cana e atendimento
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Resposta da empresa
22/03/2026 às 11:08
Olá, Cibele! Como vai? Lamentamos que sua experiência de compra não tenha sido boa. Verificamos em nosso sistema e vimos que sua compra de um ingresso Pass no lote 3 foi confirmada no dia 27 fev 2026 às 14:33. Sua presença no evento está confirmada!
Qualquer dúvida ou necessidade, pode nos chamar em nosso suporte através do e-mail ([email protected]) ou WhatsApp (11 97899-0839). Nosso horário de atendimento funciona de segunda a sexta-feira, sempre das 09h às 18h.
Obrigado e desejamos que tenha um ótimo evento.