Negativa de troca de produto com defeito

Resolvido
Belo Horizonte - MG
13/12/2024 às 13:48
ID: 204577123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no site da tdc no valor de *******,00 e um vestido veio com defeito.
Como não tem telefone e o whatsapp não responde. Enviei uma mensagem no Instagram onde fui muito mal atendida.
Primeiro mandaram eu ir na loja, que fica rl São Paulo e eu em Belo Horizonte depois mandaram eu procurar o telefone no Perfil ( não achei) falei que eu ia acionar o Procon e eles me mandaram ir.
Quero a troca do produto.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/04/2025 às 03:20
Depois de muita dor de cabeça. Resolversm
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1