Negativa de troca de produto com defeito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

13/12/2024 às 13:48

ID: 204577123

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido no site da tdc no valor de *******,00 e um vestido veio com defeito.
Como não tem telefone e o whatsapp não responde. Enviei uma mensagem no Instagram onde fui muito mal atendida.
Primeiro mandaram eu ir na loja, que fica rl São Paulo e eu em Belo Horizonte depois mandaram eu procurar o telefone no Perfil ( não achei) falei que eu ia acionar o Procon e eles me mandaram ir.
Quero a troca do produto.

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Consideração final do consumidor

17/04/2025 às 03:20

Depois de muita dor de cabeça. Resolversm

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1