TDC - The Dress Code

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São Paulo - SP

26/05/2020 às 18:48

ID: 105183749

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Em setembro/*******, muito antes da pandemia, fiz a compra de um vestido pelo site da The Dress Code no valor de R$ *******,00. Ao receber o produto, achei a qualidade muito abaixo da esperada para um vestido neste valor e optei por devolvê-lo. A loja o recebeu de volta, conforme e-mail recebido da própria loja. Entretanto, o estorno não foi efetuado. Em março/20 recebi um último e-mail da TDC informando que tiveram um atraso nos estornos, mas que o mesmo seria feito em breve. Ocorre que não foi feito até o momento. Enviei outros e-mails de cobrança para a loja e não tive sequer retorno. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], já que paguei por algo que não tenho.