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São Paulo - SP

07/03/2025 às 17:10

ID: 211597319

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Contratei o serviço de instalação de box de vidro no meu banheiro no dia 22/01/******* com o senhor Edemilson Carvalho Dourado. Fiz um adiantamento de R$ 1.*******,00, que segundo ele seria utilizado para a compra dos materiais necessários. No entanto, até o dia 07/03/*******, não houve qualquer avanço na instalação.

Apesar de minhas tentativas de agendar a instalação, o senhor Edemilson sempre apresentou desculpas diferentes para não realizar o serviço. Além disso, ele demora mais de 12 horas para responder às mensagens, e muitas vezes não responde por mais de um dia.

Diante dessa situação, solicito a devolução integral do valor pago, pois não houve qualquer prestação de serviço. Caso isso não ocorra, estou preparado para abrir um processo judicial contra o senhor Edemilson Carvalho Dourado. Possuo todas as conversas e o comprovante de pagamento do serviço.

*******ção integral do valor de R$ 1.*******,00.

Avaliação do Atendimento:

Até o momento, o atendimento foi extremamente insatisfatório, com falta de compromisso e respeito ao cliente.