Atendimento Desrespeitoso e Retaliação ao Consumidor na TDM Transportes
Não respondida
Goiânia - GO
03/09/2025 às 11:28
ID: 226012049
Relato:
Fui atendido pelo funcionário *****, da empresa TDM Transportes, que me tratou de forma extremamente desrespeitosa e incompatível com a postura que se espera de um prestador de serviços.
Após formalizar minha insatisfação junto à empresa, fui removido do grupo de clientes da TDM Transportes, o que configura uma clara retaliação contra o consumidor que apenas exerceu seu direito de reclamar.
Pedido:
1. Providências imediatas quanto à conduta do funcionário.
2. Retratação formal pela remoção indevida do grupo.
3. Garantia de que situações semelhantes não ocorrerão novamente.
Caso a empresa não apresente solução adequada, reservo-me ao direito de buscar medidas junto ao Procon e demais órgãos competentes.
Atenciosamente,
*****