Assinatura duplicada por engano e dificuldade no cancelamento via e-mail e WhatsApp

Oi Marcos!

Esperamos que você esteja bem.

Gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado. Identificamos que houve uma duplicidade em sua assinatura. Por esse motivo, uma das assinaturas já foi cancelada automaticamente pelo sistema.

Nossa equipe já entrou em contato com você por meio do nosso canal de atendimento e deu andamento à sua solicitação, incluindo o processo de reembolso. Reforçamos que prezamos pela clareza nas informações e pela qualidade no atendimento, sempre buscando garantir a melhor experiência possível aos nossos assinantes.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição. Esperamos revê-lo em breve!

Atenciosamente,
Equipe Te Atualizei.