Passeio adiado e empresa ignora cliente sem dar retorno ou solução

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/03/2026 às 11:12
ID: 244489681
Fiz a compra de um passeio para o dia 22/03 ,me mandaram mensagem dizendo que tinha sido adiado por conta do tempo ,e me deram 3 possível datas ,eu escolhi dia 29 ,aí me disseram que só tinha uma vaga ,e como vou eu e uma amiga ,que iam botar um ônibus extra e iam me retornar até quinta feira 26 ,não me retornaram ,não me atendem ,ligo ,mando mensagem e nada , simplesmente me ignoram,e eu não sei oque fazer