Reembolso de cancelamento de show que não ocorreu na data prevista

Em réplica
Brasília - DF
03/09/2019 às 23:19
ID: 94849429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 ingressos para um show que não ocorreu no dia previsto, mudaram a data e mantive na tentativa de ir ao show, contudo, recebi um e-mail um dia antes do show as 14:35 informando o horário do show e eu estaria saindo do trabalho e não chegaria a tempo.. tentei cancelar pelo aplicativo conforme explicado pelo mesmo e não tinha essa possibilidade, mandei e mail quando cheguei do trabalho e fizeram o reembolso de 50% do valor
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Resposta da empresa
05/09/2019 às 07:17
Oi, Pedro!
Te respondemos por e-mail!
Réplica da empresa
05/09/2019 às 07:18
Oi, Pedro!
Te respondemos por e-mail.
Réplica do consumidor
08/09/2019 às 21:33
Não recebi nenhum email ou contato via telefone