Reembolso saldo Evento Na Praia

Não resolvido
Brasília - DF
03/10/2024 às 11:42
ID: 198787809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA EMPRESA CONTRATOU A ZIG PARA ADMINISTRAR A VENDA E CONSUMO DO EVENTO NA PRAIA. EMPRESA QUE NÃO REEMBOLSA OS CONSUMIDORES DO SALDO REMANESCENTE, QUE NÃO RETORNA CONTATOS. COMO QUEM CONTRATOU A ZIG, FOI A R2, PARA O EVENTO NA PRAIA, SÃO ELES QUE TEM QUE TOMAR PROVIDENCIAS PARA RESOLVER O PROBLEMA DOS SEUS CLIENTES, POIS FOMOS OBRIGADOS A ADERIR AO CARTÃO DA ZIG PARA CONSUMIR QUALQUER COISA, POIS NÃO TINHAMOS OUTRA OPÇÃO. TERMINADO O EVENTO, TINHAM QUE REEMBOLSAR O SALDO, PORÉM NINGUÉM CONSEGUE ESTA RESTITUIÇÃO, SÃO INIMERAS RECLAMAÇÕES NÃO RESPOLVIDAS, PIOR, NEM RESPONDIDAS. TOTAL FALTA DE RESPEITO COM OS CLIENTES. ISTO QUE A ZIG ESTA FAZENDO É APROPRIAÇÃO DE VALORES. REGISTREI RECLAÇÃO CONTRA ELES TAMBÉM, MAS SEM SUCESSO. NÃO TEM NÚMERO DE TELEFONE, APENAS UM E-MAIL QUE NÃO RESPONDEM E O APP QUE GERA A RECLAMAÇÃO, INFORMA QUE EM 48 HORAS RETORNAM E NUNCA RETORNAM.
TENHO CONVERSAS COM O PESSOAL DO EVENTO, QUE EMPURRAM PARA A ZIG, POIS SABEM QUE ELES NÃO VÃO RESOLVER.
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Consideração final do consumidor
23/10/2024 às 10:18
FALTA DE RESPEITO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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