Produto não entregue após pagamento via Pix e tentativas de contato sem sucesso.
Resolvido
Guarulhos - SP
19/05/2026 às 19:38
ID: 249123817
Produto não entregue.
Pedido #***** 08/05/2026 Processando
Fiz pedido de 02 produtos nessa loja na data a cima
Paguei via pix, pois tinha desconto, porem até o dia de hoje 19/05/2026 não recebi os produtos e nenhuma explicação, tentei contato por e-mail, sem sucesso, por WhatsApp também sem sucesso
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Resposta da empresa
14/06/2026 às 19:33
Olá informamos que a sua mercadoria foi envia e entregue 27/05/2026 pela empresa JAD LOG, tivemos um problema com a chegada de várias matéria prima nesse período de guerra no Oriente Médio, incluise para esse produto, nosso canal de comunicação como esta em nosso site sempre estivemos a disposição para o atendimento e esclarecimentos. Sentimos muito por todo esse transtorno, espero que possa reconsiderar a sua reclamação visto que já esta de posse dos produtos desde o dia 27/05/2026.
Agradeço a sua compreensão
Método de envio:
JADLOG.PACKAGE
Código de rastreio:
*****
ENTREGUE
27/05/2026 15:44:51 - CO GUARULHOS 01
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 08:55
A empresa precisa melhorar muito a comunicação com o cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5