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São Paulo - SP

04/05/2025 às 23:53

ID: 216237409

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No dia ***** de janeiro deste ano adquiri o curso dessa empresa, a qual me garantiu que se eu não gostasse do curso, no período de sete dias eu teria meu reembolso.
No dia ***** de janeiro solicitei o cancelamento do curso, para minha surpresa recebi um comunicado do meu banco que terei que pagar o curso no qual eu não assisti uma aula.

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Resposta da empresa

06/05/2025 às 10:20

Olá!

Meu nome é Poliana Z. Pontin, e não sou a empresa que oferece o curso Teacher Poli. Dou aulas de inglês individualmente e ao vivo para os meus alunos e não tenho nenhum vínculo com a empresa que oferece o curso. Não vendo cursos e nem aplicativos online. A empresa que oferece o Teacher Poli se chama Idiomus. Teacher Poli não é o nome da empresa, e sim o nome de um produto. Inclusive o nome da minha empresa é Teacher Poli PONTIN, o que deixa bem claro que não é a mesma coisa. Inclusive, está claro no arquivo que você anexou o nome da Idiomus.

Tentei entrar em contato por whatsapp, mas não obtive um retorno seu. Por favor, peço que retire a sua reclamação e a faça o no perfil correto.

Grata!