NÃO CANCELAM A COMPRA
Resolvido
Santos - SP
13/04/2025 às 17:58
ID: 214673229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso, porém desisti e solicitei o cancelamento da compra no mesmo dia! Mas já paguei 2 parcelas e não cancelam!! Empresa desonesta! Disse que fariam o estorno da compra e continuam me cobrando!
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 14:26
Olá!
Meu nome é Poliana Z. Pontin, e não sou a empresa que oferece o curso Teacher Poli. Dou aulas de inglês individualmente e ao vivo para os meus alunos e não tenho nenhum vínculo com a empresa que oferece o curso. Não vendo cursos e nem aplicativos online. A empresa que oferece o Teacher Poli se chama Idiomus. Teacher Poli não é o nome da empresa, e sim o nome de um produto. Inclusive o nome da minha empresa é Teacher Poli PONTIN, o que deixa bem claro que não é a mesma coisa.
Tentei entrar em contato por whatsapp, mas não obtive um retorno seu. Por favor, peço que retire a sua reclamação e a faça o no perfil correto.
Grata!
Consideração final do consumidor
17/04/2025 às 13:41
Realmente não parece ser a mesma empresa, mas usar o mesmo nome pode causar confusão!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10