Comprei e não recebi

Resolvido
Araras - SP
25/08/2024 às 00:26
ID: 195951629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso pelo Facebook,hj e não recebi nenhum e mail de acesso ,não consigo acessar o curso .Estou perdida e nem sei como contactar essa empresa ,pois deveria ter mandado um email .Tenho o comprovante de pagamento ,oq parcelei em duas https://******* que eles entrem em contato, caso contrário terei que procurar o https://******* da ajuda de vcs,Reclame aqui,f
ico no aguardo.
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 12:30
Prezada Sueli,
Conforme esclarecimentos prestados via suporte do aluno (*******), informo que todas as dúvidas foram sanadas corretamente.
Aproveitamos para nos colocarmos à inteira disposição em caso de novas dúvidas e/ou esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte - Teacher Samy
Consideração final do consumidor
19/09/2024 às 16:15
Eles demoraram um pouco pra sanar o problema ,mas assim que entrei aqui no Reclame aqui eles me contactaram e o problema foi resolvido, mas tive que contar com a ajuda de https://******* ,teve esse transtorno depósito meu voto de confiança na empresa em questão
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8