Propaganda enganosa
Respondida
Vinhedo - SP
16/01/2024 às 07:56
ID: 180529647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso da teacher samy, que prometia aprender inglês com musicas, mas nao ensina nada no curso, são só dicas de como estudar, nao aprendi nenhuma musica, ela usa o curso barato para fazer propagando de outro curso caro, que decepção, o pior é que nao respondem nem email, nem what sap!!
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Resposta da empresa
08/03/2024 às 13:33
Prezado Valmir, boa tarde!
Lamentamos muito quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois, nosso objetivo é sempre a plena satisfação dos nossos clientes. Com relação à solicitação de reembolso, vimos que a mesma foi realizada com sucesso!
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e respeito às necessidades dos nossos alunos. Por isso, caso possua mais alguma dúvida, pedimos a gentileza de fazer contato no nosso canal de suporte ao aluno, cujo retorno das solicitações é dentro de 24h úteis:
Canal de atendimento ao aluno: *******
Atenciosamente,
Equipe de suporte ao aluno - Teacher Samy