Cobrança indevida após cancelamento de teste grátis do Teachy
Não respondida
Olinda - PE
25/11/2025 às 01:10
ID: 232759235
Solicitei a assinatura do Teachy grátis por 7 dias. Coloquei meu cartão de crédito como pagamento e achei estranho ter que escolher em quantas vezes pagar. Ainda assim, optei por colocar em 12x pra não ser cobrado de maneira absurda.
Após a assinatura, usei algumas vezes e não gostei. Cancelei antes do período de 7 dias e não tive meu dinheiro estornado! Pelo contrário, está lá a próxima parcela a vencer e a mensagem de que o plano só será cancelado após a data de expiração, que é em Novembro de 2026!
Eu não vou pagar por algo que a empresa me pediu pra testar gratuitamente por 7 dias, ainda mais quando eu não gostei do produto e cancelei antes do prazo, fato que legítima ainda mais meu direito de consumidor!